Có thể làm lại sim Vinaphone khi mất chứng minh nhân dân không?

737 Lượt xem

Có thể làm lại sim Vinaphone khi mất chứng minh nhân dân không? Đây là câu hỏi nhiều người thắc mắc bởi có nhiều trường hợp hi hữu khi ban bị mất cả điện thoại và ví chứa chứng minh nhân dân mà lại muốn làm lại sim Vinaphone thật nhanh chóng để có thể liên lạc. Đừng lo, nhà mạng Vinaphone luôn tạo điều kiện cho khách hàng của mình nê bạn hãy đọc bài viết sau để biết cách làm lại sim Vinaphone khi mất chứng minh nhân dân nhé.

sim-Vinaphone

Hướng dẫn cách khóa sim Vinaphone khi chưa kịp làm lại

Theo quy định của nhà mạng Vinaphone, khi sim di động, sim 3G trả trước hoặc trả sau hòa mạng Vinaphone bị hỏng, mất,.. mà bạn muốn làm lại thì bắt buộc phải có Chứng minh nhân dân mang đến điểm giao dịch để nhân viên tại đó hỗ trợ làm lại sim.

Bởi vậy, khi muốn làm lại sim Vinaphone thì bạn bắt buộc phải làm lại chứng minh nhân dân. Tuy nhiên, trong khi chờ làm lại chứng minh thư thì bạn nên khóa sim của mình lại để bạn bè, người thân của mình không bị ẻ xấu quấy rối, làm phiền, lừa đảo,..

Để khóa sim Vinaphone đã bị mất, bạn hãy làm theo cách sau:

  • Nếu bạn gọi cho tổng đài Vinaphone từ một thuê bao Vinaphone khác: Bạn hãy bấm 9191 với cước phí 200đ/phút hoặc bạn có thể gọi 18001091 mà không mất phí cước để được tổng đài viên hỗ trợ.
  • Nếu bạn gọi cho tổng đài Vinaphone từ một thuê bao ngoại mạng khác:  

Với khu vực miền Bắc gọi: 0912 481 111.

Với khu vực miền Trung gọi: 0914 181 111.

Với khu vực miền Nam gọi: 0918 681 111.

Cước phí khi gọi đến những số điện thoại trên sẽ được tính theo quy định của nhà mạng.

>>> Khách hàng tham khảo thêm nhiều cách mua thẻ trực tuyến nhanh nhất tại : http://tinvietbiz.com/

Khi khóa sim Vinaphone cần những thông tin gì?

Khi được tổng đài viên hỗ trợ, bạn sẽ phải cung cấp cho họ đầy đủ, chính xác những thông tin sau:

  • Số điện thoại đã bị mất và cần khóa của bạn.
  • Tên của bạn hoặc tên chính chủ thuê bao của bạn
  • Số CMND của bạn.
  • Ngày cấp CMND của bạn.
  • Ngày sinh của bạn.
  • 5 Số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc trong thời gian gần đây.

Trong trường hợp thuê bao của bạn chưa được đăng kí chính chủ thì bạn cần phải cung cấp thêm thông tin về mệnh giá thẻ mà bạn nạp gần đây nhất, các dịch vụ GTGT mà gần đây bạn đang dùng, các gói cước 3G, gói cước gọi thoại bạn đang sử dụng, số tiền còn lại trong tài khoản chính có bao nhiêu khi bị mất,…

Trong một thời gian nhất định nếu bạn không khóa sim thì sẽ bị chặn chiều.

Như vậy, khi bạn làm mất chứng minh nhân dân thì bạn sẽ không làm lại được sim Vinaphone tuy nhiên, bạn vẫn có thể khóa sim lại để chờ đến ngày làm xong chứng minh nhân dân đó. Chúc bạn may mắn.